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豆瓣内容简介:
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉・辛克莱和安迪・朗克罗的故事,布兰佳和鲍尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是:松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
豆瓣作者简介:
肯・布兰佳,现居住在加利福尼亚的圣地亚哥,担任布兰佳培训与发展有限公司的董事会主席。他曾经与他人合著《一分钟经理人》以及其他30多本畅销书。他的作品销售量超过了1300万册,目前已被成25种语言。
目录:
序言
引言
一 共好的故事
1 上任伊始――初闻共好
2 巡视工厂
3 追寻松鼠的精神
4 我们只剩四个月的时间
5 实施松鼠的精神
6 追寻海狸的方式
7 参观精加工车间
8 遇到障碍
9 初见成效
10 追寻大雁的礼物
……
后记
1 共好流程图
2 雁的叫声
3 作者简介
4 肯・布兰佳公司在中国
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| A | 密集书库二(文艺) | 0578018 | F270-49/B555 | 0578018 | 在架库本 | ||
| A | 北经济图书阅览室(后五层) | 北后五楼 | 0618299 | F270-49/B555 | 0618299 | 在架可借 | 馆员代借 |
| A | 北经济图书阅览室(后五层) | 北后五楼 | 0618298 | F270-49/B555 | 0618298 | 在架可借 | 馆员代借 |
| A | 北经济图书阅览室(后五层) | 北后五楼 | 0578015 | F270-49/B555 | 0578015 | 在架可借 | 馆员代借 |
| A | 北区典藏阅览室(西二、三层) | 0578019 | F270-49/B555 | 0578019 | 在库阅览 | ||
| A | 经济图书阅览室(长安) | 南区馆A座2层 | 0618302 | F270-49/B555 | 0618302 | 在架可借 | 馆员代借 |
| A | 经济图书阅览室(长安) | 南区馆A座2层 | 0578017 | F270-49/B555 | 0578017 | 在架可借 | 馆员代借 |
| A | 八楼书库(长安) | B座8楼 | 0618301 | F270-49/B555 | 0618301 | 在架可借 | 馆员代借 |
| A | 八楼书库(长安) | B座8楼 | 0618300 | F270-49/B555 | 0618300 | 在架可借 | 馆员代借 |
| A | 八楼书库(长安) | B座8楼 | 0578016 | F270-49/B555 | 0578016 | 在架可借 | 馆员代借 |
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