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  • 市场营销学

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    豆瓣内容简介:

    科特勒的《营销管理》自1967年第一版起,到如今已是第11版,该书在国内影响很大。正如作者所言:本书包括了一个有素养的营销经理所需要认识的所有论题,即包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题。第11版旨在帮助公司、团体和个人作出适应新技术和全球化的营销战略和管理。本版的重点为:互联网和它的使用及影响;需求链和供应链的管理;客户关系管理和合作伙伴关系管理,双向的市场导向渠道;品牌建设和品牌资产管理。另外,本版新增第2章“新经济中的适应营销”,增加了大量的新概念如互联网营销、反向营销、体验营销……并对每一个论题都增加了新的研究成果。同时,还根据形势的变化发展替换更改和增加了案例,着重于电子商务公司、互联网的使用和服务性企业,也包括一些经典案例。

    豆瓣作者简介:

    目录:

    作者介绍
    译者前言
    第11版前言
    第1篇 认识营销管理
    第1章 定义21世纪的营销
    1 新经济
    2 营销学的任务
    3 营销观念与工具
    4 公司对待市场的导向
    5 商业和营销正在怎样变化
    6 小结
    7 应用
    第2章 新经济中的适应营销
    ……
    第3章 建立顾客满意、价值和关系
    ……
    第2篇 分析营销机会
    第4章 通过市场导向的战略计划赢得市场
    ……
    第5章 收集信息和测量市场需求
    ……
    第6章 扫描营销环境
    ……
    第7章 分析消费者市场和购买行为
    ……

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    A 经济图书阅览室(长安) 南区馆A座2层 0774031 F713.3/K41.1a 0774031 在架可借 馆员代借
    A 经济图书阅览室(长安) 0774027 F713.3/K41.1a 0774027 在架库本
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